Skip to main content

We vinden het belangrijk dat je onze website altijd optimaal kunt gebruiken. Daarom stemmen we de inhoud graag beter af op je persoonlijke behoeften en voorkeuren. Hiervoor gebruiken we verschillende technieken, zoals cookies, pixels, SDK’s, local storage en soortgelijke technologieën (hierna afgekort als “cookies”).

In deze cookieverklaring leggen we uit wat cookies zijn, welke we gebruiken, hoe je je keuze wijzigt en op welke manier Ackerman verzekeringen bvba je privacy bewaakt. In de gedetailleerde lijst van onze cookies vind je een overzicht van alle cookies die we kunnen plaatsen, ingedeeld per categorie. We geven ook mee waarom we deze cookies gebruiken en hoelang we ze bewaren. Jij bepaalt zelf welke cookies Ackerman verzekeringen bvba voor jou mag gebruiken. Je keuze kun je op elk moment wijzigen.

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestanden die naar je browser worden verstuurd als je een website bezoekt of een app gebruikt en die je computer, smartphone of tablet bewaart. Deze bestanden worden ingelezen, telkens je deze website bezoekt of app gebruikt. In die bestanden wordt informatie opgeslagen, zoals je taalvoorkeur voor de website. Zo hoef je die niet bij elk bezoek opnieuw te kiezen.

Daarnaast gebruikt Ackerman verzekeringen bvba voor zijn digitale oplossingen ook andere technieken zoals pixels, SDK’s en andere technologieën. Ze hebben dezelfde functie als cookies: ze zorgen ervoor dat jouw voorkeuren bewaard en ingelezen kunnen worden.

De cookies die Ackerman verzekeringen bvba plaatst zijn:

  • Soms tijdelijk (sessiecookies): die worden verwijderd als je de browser of app afsluit
  • Soms permanent: die blijven staan tot ze vervallen of tot je ze wist. Met permanente cookies hoef je je bijvoorbeeld niet altijd opnieuw aan te melden

Welke cookies gebruikt Ackerman verzekeringen bvba waarvoor?

Ackerman verzekeringen bvba maakt een onderscheid tussen 3 soorten cookies:

Functionele cookies noodzakelijk voor de werking van de website

Dat zijn cookies die interactiviteit mogelijk maken en zorgen dat onze digitale oplossingen correct werken. Deze cookies zijn bijvoorbeeld noodzakelijk om de communicatie op te zetten tussen jou en onze digitale oplossingen of om je cookie-instellingen te bewaren.

Deze cookies kun je niet weigeren, omdat ze essentieel zijn om onze digitale oplossingen optimaal te laten werken. Hiervoor hoef je geen toestemming te geven.

Analysecookies

Deze cookies verzamelen informatie om bezoekersaantallen en het gebruik van onze digitale oplossingen door al onze bezoekers in kaart te brengen. Ze laten Ackerman verzekeringen bvba toe om de inhoud van onze digitale kanalen te verbeteren, de digitale kanalen beter af te stemmen op de behoeften van de gebruikers en het algemeen gebruiksgemak te verhogen.

Dat gebeurt met antwoorden op vragen, zoals ‘Hoe bereiken bezoekers onze digitale oplossingen?’ en ‘Hoelang worden onze digitale oplossingen gebruikt?’.

Cookies betreffende marketing en advertenties op maat

Deze cookies laten Ackerman verzekeringen bvba toe om commerciële profielen van jou op te stellen en op basis daarvan commerciële berichten over producten of diensten aan te bieden die binnen je interessesfeer vallen. Ackerman verzekeringen bvba kan de gegevens uit deze cookies ook gebruiken voor onze partners die gerelateerde producten of diensten aanbieden.

Hoe kies je welke cookies Ackerman verzekeringen bvba plaatst?

We geven je zoveel mogelijk controle. Let op: weiger je cookies? Dan zijn sommige onderdelen van onze digitale oplossingen minder afgestemd op je behoeften en voorkeuren.

Via de website

Bezoek je voor het eerst onze website? Dan kun je cookies aanvaarden of weigeren. Je kan steeds je voorkeuren aanpassen.

Via je browser

Je kunt de installatie van cookies weigeren in je browserinstellingen. Hoe je deze instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg eventueel de helpfunctie van je browser, of ga via deze links direct naar de handleiding van je browser: EdgeMozilla FirefoxChrome en Safari.

In bepaalde browsers kun je er ook voor kiezen om niet gevolgd te worden door websites (‘Niet volgen’ of ‘Do not track’). Ackerman verzekeringen bvba houdt alleen rekening met het eigen cookiemechanisme en ondersteunt ‘Do not track’ niet.

Wat met je privacy?

Bij elke samenwerking met derden, waakt Ackerman verzekeringen bvba erover dat derden je niet kunnen identificeren aan de hand van informatie die Ackerman verzekeringen bvba verzamelt via cookies.

Als Ackerman verzekeringen bvba persoonsgegevens verzamelt via cookies, gebeurt dat altijd in overeenstemming met de privacyverklaring. Daarom raadt Ackerman verzekeringen bvba je aan om ook die verklaring door te nemen.

Als je cookies hebt geaccepteerd voor onze digitale oplossingen en later je keuze wijzigt:

  • dan stopt Ackerman verzekeringen bvba met het bewaren van nieuwe gegevens vanaf het moment dat je cookies weigert. Als je nadien nog eens je cookie-keuze wijzigt en opnieuw je toestemming geeft om cookies te gebruiken, dan voegt Ackerman verzekeringen bvba de nieuwe gegevens toe aan die van daarvoor.
  • dan blijft Ackerman verzekeringen bvba de al bewaarde gegevens gebruiken voor modelling en commerciële berichten voor (niet-)financiële producten, als je een toestemming voor ‘commerciële berichten op maat’ hebt gegeven. Meer informatie over ‘commerciële berichten op maat’ lees je in de privacyverklaring

Overzicht van gebruikte cookies

Hierbij vind je de gedetailleerde lijsten met cookies en soortgelijke technologieën (hierna afgekort als “cookies”) die gebruikt worden op onze website.

 

Functionele cookies noodzakelijk voor de werking van de website

Cookie Doel Duurtijd
qtrans_front_language Taal management 3 maanden
wordpress_* Werking site 3 maanden
wordpress_logged_in_* Werking site Sessie
wp-settings-11 Werking site Sessie
WordFence Beveiliging 1 dag
complianz_consent_status Cookieconsent 1 dag
complianz_policy_id Cookieconsent 1 dag
beatSessionTs Sessie
fedops.logger.sessionId Sessie
capsule|* Sessie
beatSessionId Sessie

 

Analysecookies

Cookieconsent

Cookie Doel Duurtijd
cmplz_stats Statistieken over het ãanvaarden van de cookies 1 dag

Marketing & Tracking Cookies

KBC

Cookie Doel Duurtijd
Agency_id Het herkennen van bezoekers, die via een verkooplink van onze site op de KBC website landen. 30 dagen

 

Ackerman verzekeringen bvba gebruikt diensten van Google en Facebook om de ervaring op de site te verbeteren. Informatie die Google hier zelf over verstrekt vind je hier.

YouTube

Cookie Doel Duurtijd
GPS Opslaan van locatiegegevens Sessie
VISITOR_INFO1_LIVE Inschatten bandbreedte 6 maanden
YSC Opslaan van een unieke gebruikers ID Sessie
PREF Browse gedrag 1 jaar

 

Facebook

Cookie Doel Duurtijd
_js_datr Opslaan van gebruikersvoorkeuren 2 jaren
actppresence Regelen van frequentie van weergegeven advertenties 1 jaar
_fbc Laatste bezoek opslaan 2 jaren
fbm* Sociale media accountgegevens 1 jaar
xs Opslaan van een unieke sessie ID 3 maanden
wd Bepalen van schermresolutie 1 week
fr Adverteren of retargeting 3 maanden
act Ingelogd houden van gebruikers 90 dagen
_fbp Volgen van bezoeken over verschillende websites 3 maanden
datr Volgen van bezoeken over verschillende websites 2 jaren
_fbp Device informatie 3 maanden
c_user Opslaan van een unieke gebruikers ID 90 dagen
csm Voorkomen van fraude 90 dagen
sb Opslaan van browserspecificaties 2 jaren
presence Opslaan en volgen of het browser tabblad actief is Sessie
*_fbm_ Opslaan van account details 1 jaar

Openingsuren

VoormiddagNamiddag
Ma08u30 - 12u0014u00 - 17u30
Di08u30 - 12u0014u00 - 17u30
Wo08u30 - 12u0014u00 - 17u30
Do08u30 - 12u0014u00 - 17u30
Vr08u30 - 12u0014u00 - 15u30

Of buiten de kantooruren op afspraak. Voor acute noodsituaties buiten de kantooruren zijn wij bereikbaar op het nummer +32 494 50 76 10. Voor dringende bijstand via KBC bel +32 16 24 24 24.